Автор |
Сообщение |
|
Дата: 01 Июл 2010 10:48:37 · Поправил: кактус (01 Июл 2010 10:49:12)
#
Коллеги, хочу приобрести Вектор Милитари. Присмотрелся к krikam.net Кто то что то через них покупал? Или может есть другие варианты, посоветуйте пожалуйста. Заранее признателен.
|
|
Дата: 01 Июл 2010 13:53:11
#
на следующей неделе, а точнее в понедельник начнется отгрузка этой станции всем дилерам и сможете купить ее в любом зарекомендовавшем себя месте.
|
Реклама Google |
|
|
Дата: 01 Июл 2010 16:04:58
#
Alphacom, спасибо за информацию. Как считаете, с момента отгрузки через какое время лучше обратиться (насколько длинная эта процедура между вендорами и дилерами? Первый пост связан с тем что зарекомендовавшего места в общем то нет. Крикинет например не отгружают наложным, а мне было бы удобно. Что то порекомендуете? Можно тут, или в личку.
|
|
Дата: 05 Июл 2010 09:08:15
#
ни у кого никаких соображений?
эх ... грущу... :(
|
|
Дата: 05 Июл 2010 14:10:14
#
кактус
праздника не произошло, отгрузку перенесли на денек другой, по крайней мере так говорят.
|
|
Дата: 05 Июл 2010 17:18:07
#
подождем мал мал
|
|
Дата: 06 Июл 2010 12:17:32
#
кактус
считайте дождались, завтра начинается отгрузка
|
|
Дата: 06 Июл 2010 13:04:24
#
интересна какие на них сейчас будут цены?
|
|
Дата: 06 Июл 2010 13:44:29
#
кактус
те же что и раньше, никаких изменений в ценовой политике анонсировано не было
|
|
Дата: 07 Июл 2010 14:58:13
#
я брал. все пучком.
|
|
Дата: 07 Июл 2010 15:12:11
#
Чья то тень
что брали пучком? =))
|
|
Дата: 07 Июл 2010 16:38:19
#
Где брал? Почем пучек? В смысле станция.
|
|
Дата: 20 Июл 2010 14:17:01
#
C Векторами Милитари пока тишина... Пришли VT 47 Ultra и Pilot, Цены как всегда на крикам.нет удивляют - т.к. в большинстве мест гораздо дороже.
|
|
Дата: 04 Авг 2010 16:41:25
#
|
|
Дата: 04 Авг 2010 18:39:48
#
Крикам.нет "пиарит" сам себя Krikam.net : Рейтинг
Забавно.
И действительно.
За дураков что ли держат.
|
|
Дата: 06 Авг 2010 20:52:41 · Поправил: Чья то тень (06 Авг 2010 20:54:46)
#
Где брал? Почем пучек? В смысле станция.
пардон, ошибся. Заказывал в безпомехру, а в переписке с ними и на визитках стоял почему-то крикамнет?? Вот как выглядит
krikam.net
(495) 664-22-86, (812) 309-36-92, доб.108
bezpomex.ru
(495) 505-63-32, (812) 740-78-32, доб.108
а от безпомехру шли письма от onlinetorg.net. В принципе все четко, без вопросов.
|
|
Дата: 06 Авг 2010 23:31:47
#
|
|
Дата: 07 Авг 2010 11:03:26 · Поправил: кактус (07 Авг 2010 11:06:03)
#
Чет я про кактуса не понял внатуре??? Бегемот ты говори да не заговаривайся.
|
|
Дата: 07 Авг 2010 11:19:17
#
Что касается темы. Крикам.нет не шлет наложным. Это минус. На сайте есть онлайн консультации - очень удобно и работает. Я же приобрел через наш сайтовский интернет магазин. Нашли общий язык.
|
|
Дата: 07 Авг 2010 12:13:35
#
Чья то тень
Заказывал в безпомехру, а в переписке с ними и на визитках стоял почему-то крикамнет
Вполне нормальная схема, с десяток инетмагазинов у одного хозяина перекупщика. Например для торговли "уникальными" майками -футболками применяется.
|
|
Дата: 07 Авг 2010 16:05:54
#
Присмотрелся к krikam.net Кто то что то через них покупал?
Я заходил к ним в гости:-) Магазин и персонал приятные, цены вроде бы тоже
|
|
Дата: 24 Окт 2010 16:34:26
#
Да не всё с ними так безоблачно, как кажется на первый взгляд. У них сейчас практически поменялся весь персонал, люди которые работают не сильно понимают в вещах которыми торгуют. Рассказ о том как они выполняют гарантийные обязательства и держат сроки я выкладывал в рейтингах в общем форуме, но расскажу и здесь об этом. Радиостанции и всякие разные полезные нештяки к ним я приобретал в интернет магазине bezpomex.ru, и на удивление с ними было всегда всё ровно. Был у них офис на Гагарина д.2, закажешь, приедешь, посмотришь, купишь, что то не устраивает поменяю практически без разговора. Но недавно что то там, какая то муха их покусала или болезнь какая напала, в общем называются они теперь гордо krikam.net и gdekuda.ru по сути две новых конторы это одно ООО "Онлайнторг". Тот же офис на Гагарина д.2, но порядки совершенно новые, вот о них и хочу рассказать. Был у меня 450-й проблемный, вообще радиостанций у меня много, так сказать одни из моих самых любимых игрушек, с ними и в сноупарке не скучно и на мотофестивале штука незаменимая. Вот с 450-кой этой с самого начало что то не заладилось, то самопроизвольно выключится, то тангенту подомкнёт, но работала однако. Подходит значит к концу срок гарантии, да и по необходимости, как раз можно месяцок без неё обойтись, сдам думаю в гарантию. Сдал, сказали сделаем позвоним, ну и естественно на меня забили болт. Звоню им сам через месяц, раз 5-7 позвонил, всё сводится к тому, что то у инжинера диорея, то ли кладовщик удовился, в общем звоните на следующей неделе. Думаю так дело не пойдёт, прокачусь к ним в гости. Прокатился, и рация нашлась, искали правда часа три, а так не чего. Ну думаю, чёрт с ним с моим временем, буду зато с исправной техникой. Да не тут то было с какими косяками сдал с теми и получил. Я к ним обратно, так мол и так. Стоит передо мной молодой человек и тихонечко мне так с дрожью в голосе объясняет, а вы знаете это не гарантийный случай. Улыбаюсь парню в лицо, ибо ситуация начинает меня забавлять, объясни говорю мне дружище почему ты так считаешь. Передо мной парень только что отфутболил человека с G7, затерев тому что то, про ресурс аккумулятора. Продолжаю веселится, перегибаюсь через прилавок и тихим вкрадчивым голосом, интересуюсь не виноват ли во всех бедах злосчастный аккумулятор. В общем продавец жопой почувствовал, что проверять аккумулятор на замыкание вероятнее всего я буду на нём, и вероятнее всего это произойдёт в ближайшие мгновения, в общем слился он куда то в недра офиса, такую постановку на корню зарубил. В место него пришла очень красивая менеджер, по имени Мария. Когда смотришь на такую красивую девушку с очень внимательным и живым взглядом, живой улыбкой, ругаться уже не хочется. В общем приняли рс, дальше в том же духе пару раз перезванивались с очень умным инженером по гарантии, который периодически рожает гениальные идеи, последняя из них мне понравилась больше всего, суть сводится к тому, что получив с ремонта исправную р/с я тут же побежал забивать ей гвозди и топить её в ближайшей канаве, и что все у кого есть претензии по качеству обязаны предъявлять их в двух недельный срок иначе они становятся не действительными. Хотел по попросить у него отсыпать той чудной травы. но подумал что если его так пропёрло, то меня с неё вообще не отпустит. Накатал им претензию, буду с ними судится, вот. Одним словом эта контора поступает с клиентами как последние гомосексуалисты. Жду когда истечёт претензионный срок, и в суд, если кому интересно могу сделать ветку ойаля "Как надо поступать с такими негодяями" и выложить пошаговый рассказ о наших с ними отношениях, включая судебные решения и т.п.
|
|
Дата: 03 Ноя 2010 14:05:21
#
Прежде чем поливать грязью и тратить свое и чужое время, поучил бы лучше матчасть ...
"Функция автоматического отключения питания (APO) - Функция APO позволяет существенно продлить срок службы батарей, автоматически отключая трансивер по истечении определенного пользователем периода времени, в течении которого кнопки и регуляторы трансивера не были использованы."
Вот http://www.tucson-club.ru/forum/showthread.php?t=20996 например тема обсуждалась, только о описании ТОТ и АРО перепутаны :) |
|
Дата: 04 Ноя 2010 10:37:34
#
tdenis
Готов поспорить на бутылочку коньячка, что Вы мой дорогой оппонент не спроста так сказать, 3-го ноября сего года отрегистрировались на сайте и первым и единственным делом поспешили заступится за честь конторы, отгадал? Может быть я и ошибся, почему бы нет, и вы простой радиолюбитель и не можете смотреть как марают честь конторы. Тогда прошу пропустить моё предположение мимо ушей, тем более если вы не сотрудник кркам.нет то я готов поставить вам бутылочку коньячка, как проспоривший. (контактная информация в профиле, велком).
Но всё же отвлечёмся, от личностей и вернёмся к нашим котлетам, вернее козлячему отношению крикам нет к клиентам. Позвольте, я приведу маленькое такое сравнение, которое проиллюстрирует ситуацию. Допустим вы купили автомобиль, не простой а с волшебной функцией экономии бензина, она периодически выключает двигатель автомобиля, инновационная технология настолько новая, что ещё не описана в инструкции, вернее описана, только описание перепутано и изложено описании работы автоматического отключения прикуривателя. Ну значит, стоите вы посреди таёжной дороге, ночью, один, уже часов девять как, подыхаете потихоньку, но бензин экономите, продавца добрым словом вспоминаете. Ваша вдова потом давит косяк на автосалон, а её вежливо поясняют, что не достаточно силён был ваш супруг в матчасти. :) Грустный примерчик, но отказ связи в критической ситуации может нести еще более плачевные последствия, чем в приведённом примере. Летом этого года, мы проводили мотофестиваль "Комсомольская поляна" в Гатчинском районе, на второй день фестиваля, я обеспечивал безопасность отдыхающих на отдалённом участке местности, в один из моментов, небольшая компания отдыхающих перепившись набросилась на других отдыхающих и администрацию мероприятия. А вызвать резервную группу безопасности не получилось, так как радиостанция, мать её, экономила электроэнергию, чудо что некто не пострадал, хотя там было жарко.
Да хотел, обратить внимание на то что, может я конечно не супер в материальной части, в частности ребусы решать не умею, с тайными знаками, "ойаля, у нас шило, описано как мыло, сам дурак" тоже не очень, но служба гарантийного ремонта крикам.нет боролось с вышеописанной проблемой с 16 августа 2010 по 3 ноября 2010 года, это к вопросу о трате чужого времени и знания матчасти. По моему, это вообще усовершенствованная версия бреда с аккумулятором.
Резюмирую, политика того, что во всём виноват клиент, он дебил и безмозглое быдло, на моё взгляд слишком наивна. Это организация должна получить ответ, достойный её поведения, и он безусловно будет.
|
|
Дата: 04 Ноя 2010 11:02:44
#
Чего тут думать-то ? Итак всё ясно. Скорее всего инженера-ремонтника у них вообще нет, но заявить о том, что гарантийное обслуживание они сделать ТУПО НЕ В СОСТОЯНИИ они то ли не могут, то ли боятся. Сейчас вообще с ремонтниками беда стала. Крупные сети (техносила, м-видео СТАЛКИВАЛСЯ С ГАРАНТИЕЙ В ОБЕИХ) при первом же сложном случае пишут заключение на обмен товара. Эти же по ходу пьесы даже такого себе позволить не могут.
|
|
Дата: 04 Ноя 2010 11:46:12 · Поправил: Зверюга2675 (04 Ноя 2010 11:51:46)
#
при первом же сложном случае пишут заключение на обмен товара.
При нынешних ценах на технику ремонт очень часто просто не рентабелен, дешевле списать. Я когда еще в 2002-2005 году в сервисе GRUNDIG работал, у нас все гарантийные аппараты дешевле 100$ (приемники, плееры) списывались без диагностики, на них даже сервис-мануалов и каталогов запчастей не существовало. Любая неисправность - акт на замену, и вперед, в магазин, за новым аппаратом. Причем сломанные аппараты у нас так и валялись мертвым грузом, мы потом их ремонтировали по принципу "из трех - один" и себе оставляли. Приемник GRUNDIG YachtBoy 80 списанный и отремонтированный у меня уже 6 лет отлично работает, какой-то непропай на плате был
|
|
Дата: 04 Ноя 2010 14:13:42
#
Зверюга2675
Очень верю. У самого знакомый из м-видео сервиса тоже кое-что починил и списал.
|
|
Дата: 21 Ноя 2010 23:52:06
#
кактус
День добрый!
Уважаемая аудитория форума Radioscanner.ru, обычно мы не вступаем в дискуссии развязываемые троллингами и флеймерами на различных вэб площадках (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3), но из уважения к одному из старейших ресурсов рунета, посвящённому радиосвязи, готовы прокомментировать данную ветвь форума.
1. Внесём ясность по поводу Bezpomex.ru и Krikam.net. Ресурс Bezpomex.ru был запущен нами совместно с IT-командой SemPromo в 2006г. Мы отвечали за товар/логистику/продажи, они за вэб-продвижение и модерацию ресурса. В 2010г. мы прекратили сотрудничить с SemPromo, а ресурс Bezpomex.ru перешёл к Zoom-GPS (работают также через ресурсы: 2cap.ru и zoomgps.ru). Наша же команда сосредоточилась на двух проектах: Krikam.net (www.krikan.net) и Gdekuda.ru (www.gdekuda.ru )
2. По поводу ситуации с господином Макеевым. Мы приняли на себя все гарантийные обязательства Bezpomex.ru до 2010г. и соответственно приняли принесённую им радиостанцию в гарантийный ремонт. В столь длительном сроке ремонта, по этому конкретному случаю, виноват банальный человеческий фактор. Ответственный за координацию между клиентами и сервис-центрами сотрудник находился в отпуске с середины августа по сентябрь, а после возвращения из отпуска попросил расчёт. В течении сентября велась передача дел. В октябре все ремонтные позиции начали закрываться, в т.ч. вернулась и радиостанция господина Макеева с пометкой «неисправностей не обнаружено, отключение происходит вследствие применения режима автоматического выключения». Господин Макеев был извещён об этом посредством телефонного звонка, однако у него, видимо в связи с большой занятостью в подготовке судебного процесса с нашей компанией (против чего мы собственно не против, нам даже интересно), не соизволил подъехать к нам и получить свою радиостанцию. Заметим, что мы не потребовали оплатить нам издержки на тестирование и диагностику совершенно исправного оборудования, ни наши логистические издержки. Свою радиостанцию он по-прежднему может совершенно безвозмездно, то бишь даром, получить в пункте выдачи на пр-т Ю.Гагарина д.2, (будет ждать его пока не покроется пылью времён и не рассыплется от времени, тогда спишем).
3. За время существования компании, случалось всякое. И приходили от дистрибьютеров бракованные партии товаров, и у логистов переворачивались фуры с товаром на бескрайних просторах страны и банки теряли деньги заказчиков, всякое было… Опыт учит что безвыходных ситуаций не бывает и всегда можно найти точки понимание ситуации и компромисс в решениях. Но иногда попадаются такие люди… как бы Вам сказать помягче… нехорошие такие… с которыми диалог ну никак не построить, сплошной монолог с их стороны получается. Причём какой монолог! Цитируем: «Одним словом эта контора поступает с клиентами как последние гомосексуалисты”, «политика того, что во всём виноват клиент, он дебил и безмозглое быдло». Да… другая бы компания забросала бы товарища встречными судебными исками о защите чести и достоинстве… Ну да Бог таким людям, как говориться, судья.
4. И последнее, люди гомосексуальной ориентации в нашей компании, как бы не хотелось некоторым оппонентам, не замечены, ни с мужской ни с женской стороны. Все убеждённые гетеросексуалы с активной жизненной позицией и с оптимистическим взглядом на будующее нашего бизнеса.
|
|
Дата: 22 Ноя 2010 03:10:52
#
Baltway
Доброго, так дорого и вам тоже. Диалог, это всегда хорошо. А то, когда в споре представлена только одна сторона, никогда толком не понять кто прав, кто виноват, поскольку каждый тянет одеяло на себя. Как я понял хотите объективности? Пожалуйста, давайте пройдёмся от и до, по пунктам.
1. Ваша компания, как я понимаю ООО "Онлайн-Торг" (или за текущий месяц вы уже успели поменять вывеску на БалтВэй? ) с 2010 года ни имеет ничего общего с Bezpomex.ru, ну да и ладно. Кстати лично у меня к Безпомезовцам претензий нет, когда с ними сотрудничали всё было справедливо и честно, ни разу я о них плохого слова ни сказал. Так что, всё сказанное относится сугубо на счёт вашей команды.
2-3 В том, что вы приняли на себя гарантийные обязательства Безпомеховцев, так лучше бы и не принимали, уверен, что с ними такого геморроя как с вами бы не возникло. Ну да ладно, это лирика. По поводу человеческого фактора, все мы люди и в наши планы частенько вмешиваться обстоятельства, заболел сотрудник, в отпуск уехал и заменить не кем, машину складская перевернулась, да что угодно, НО ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА ПОСТОЯННОГО НЕПРЕКРАЩАЮЩЕГОСЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА (с первого обращения и до телефонограммы о том что всё готово) это уже явный перебор, не так ли? По поводу "исправности оборудования", закон обязывал вас сообщить покупателю об основных его потребительских свойствах, я думаю чтобы о них сообщить, их вам хотя бы нужно было бы для начало знать, а не нести разномастный бред столько времени, а в конце выдать что клиент дурак рацией пользоваться не умеет. Отключение был не единственный кося, там ещё разьём тангенты замыкал, ну это так для информации.
А не предлагал ли я вам в сентябре заменить рс, раз с её ремонтом возникли такие сложности, а сколько раз я к вам съездил, а времени и бензина сколько потратил, не говоря уже про то, сколько нервов на вас вымотал, а то что из за дергатни с вами у меня здоровье не ахти. А вы ещё говорите, что "ну не как не договорится с плохим человеком", а что ваша контора сделала чтобы договориться, на замену вшивую мыльницу не предоставили, даже не извинились не разу. У любого терпения есть пределы, вопрос не в деньгах, написать притенению и исковое стоит в два раза дороже рс, вопрос в отношении к клиенту.
Против суда вы не против, вам интересно, и я тоже не против. У меня пока упирается в претензюху, уведомление о вручении от вас не вернулось ещё (трек 18830828004381), ну это вопрос времени, а я не спешу.
4. Вот как раз активная жизненная позиция ваших сотрудников и навеяла .... всякие разные медицинские предположения...
|
|
Дата: 22 Ноя 2010 08:41:37
#
Alex Makeev
Ещё раз и специально для Вас Алексей:
1. Bezpomex до июня 2010г. это и есть мы, управляющая компания "Балтвэй", а с июня 2010 это уже ZoomGPS.
Рад что мы порадовали Вас своей работой в разрезе работы как Bezpomex, надеюсь порадуем ещё не раз как KRIKAM.NET и GDEKUDA.RU
а ООО "Онлайнторг" это юридическое лицо на которое оформлено розничничный магазин на Гагарина д.2
2. Отношение к клиенту у нас не менялось. Мы всегда уважительно относимся к пожеланиям наших заказчиков, готовы идти на встречу в конфликтных ситуациях, которые порой возникают и не по нашей вине, стараемся чтобы заказчик возврашался к нам снова и рекомендовал нас своим друзьям и знакомым. И это могут подтвердить тысячи заказчиком со всех уголков России.
3. Относительно конкретно Вас, Алексей. Мы конечно искренне сожалеем, что Вы стали заложником наложившихся одно на другое обстоятельств, но не можем предложить Вам ничего другого, как просто забрать Вашу исправную радиостанцию.
4. странно что активная жизненная позиция наших сотрудников навевает на Вас какие-то нездоровые фантазии....
|
Реклама Google |
|